关于用户反馈的统一回复【 持续更新ing…… 】

不贰小

我们整理出了近段时间来大家的各类反馈，并集中回复见本帖。
深红色加粗字迹部分为我们的回复。

手表OS相关  >   见2楼
开发者相关  >    见3楼
硬件相关  >     见4楼
手机端APP相关  >    见5楼


感谢大家对麦步手表的关注、支持与反馈，本帖将保持持续更新。

NOHPIT

第二次改进建议！

这款手表长4cm可以接受，如果宽能再小一点就更好了，厚度能再薄一些的吗，希望能做到厚9mm以下，建议8.7到8.9，希望再保持原有的屏幕尺寸下，把整体做小些，手表的重量也可以很重，70g，weloop小黑才19g，希望改进到20g左右，手表整体材质不要全是金属，应该有一些塑料混合金属，这样手感和重量会好一些，表带应该有更多的选择，比如tpu，运动手表的防水意义很大，ip67并不能很好的满足热爱运动的人，希望改进成3atm，应该加上心率，这是知道自己是否健康的必要途径，我需要这样的手表，相信麦步能做到!
来自: 微社区

cwh88979893

希望手机版app对运动检测更详细，比如静止，走路，跑步等的不同运动方式的检测并显示在手机app上

陶坤@麦步

Ivan 发表于 2015-9-17 10:18
app都不给链接，呵呵

论坛回复的验证码，老是要“换一个”才能答对，我表示我的数学是数学老师教的。。 ...

APP下载链接有的

可能我们工作疏忽了，iOS直接去Appstore搜索，Android论坛里面有固件更新的帖子

今天处理下

多谢提醒。

回复验证码很讨厌，但是防灌水，发了几个帖子后，就应该没有了，O(∩_∩)O~

Ivan

app都不给链接，呵呵

论坛回复的验证码，老是要“换一个”才能答对，我表示我的数学是数学老师教的。。

赵小鱼

支持，期待改进的更好

不贰小

占楼ing

不贰小

占楼ing

不贰小

麦步手表APP相关

• 出厂后，APP版本与OS版本不匹配，会导致安装表盘不成功影响使用
  这是因为我们中途对蓝牙协议进行过一次修改，而部分手表OS还停留在老版本造成的，8月底以后出厂的手表都不会出现这个问题
  
  
• 喜欢跑步助手这个应用
  已经设计了交互，后续会进行开发，有兴趣的用户也可以自己尝试写一个，可以找我们拿交互文档去用
  
  
• 发现一个可能可以完善的地方 就是手边安卓端的App的自启动还是不完善(触发启动) 测试过程 手表处于可以显示蓝牙连接情况的表盘 在已连接的状态下 把后台全部咔擦掉。。 其他手机拨打这个号码， 响铃大概1S后，表盘提示蓝牙已连接，但是没有来电信息推送 ，安卓允许在很多系统状态变化的时候 比如通话 触发一些App的启动，我觉得在想让一个App长时间稳定的在后台工作，进程不被杀掉来维持BLE的链接做到实时的启动是很难的。触发启动起码能保障来电话的时候手表和手机的链接有机会重建，这个挺影响用户体验的。
  程序猿已认识到这个问题，正在摸索改进
  
  
• 麦步Android APP不支持5.1的版本
  已经发现此问题，正在做修复
  
  

不贰小

硬件相关

• 膜做成静电吸附的比较好。
  已经安排厂家更改了新的静电膜，量产版本能解决此问题。
  
  
• 充电线装起来比较杂乱，看起来不精致。
  正在联系供应商，工厂正尝试更美观整洁的线材缠绕方式。
  
  
• 表背面材质有点不舒服，去掉保护膜有胶残留，用餐巾纸擦拭后纸会沾上去
  已经同工厂沟通，正验证此问题是否存在，如有将考虑更换为其他保护膜。
  
  
• 开机的时候，电量就比较低，开机后只有30%多的电量
  是正常现象，产品下线前在生产、质检及运输过程中也会有一定的电量损耗，此外由于首批机器我们在寄出前另外进行了刷固件等操作，导致电量损耗尤其严重。
  
  
• 皮表带有异味，吸汗，比较硬。
  皮革材质的表带普遍容易出现异味、变硬等现象，这是真皮表带的通病，可以自行更换其他材质的表带来解决。
  
  
• 拿到手表后无法开机
  与问题4类似，先尝试给手表充电
  
  
• 无法充电
  针对这个问题我们正在跟进，需要拿到具体的机器进行测试检查才能找出明确的原因
  
  
• 4个按键，返回键键程长点，按着比较舒服，右边3个键键程短，感觉不出到底有没有按上
  可能每个人个人观感不同，我们会检查是否个别现象，如有必要将对键程再进行优化
  
  
• 镜片跟中框打胶不均匀
  我们将督促供应商改进生产工艺
  
  
• 硬件上，感觉还是太重，键按键要用力
  同问题8
  
  
• 表带不耐用，易磨损
  经工厂试验，表带上的白色痕迹应不是磨损，可能是汗水里的盐分与表带内侧摩擦形成的白色污渍，真皮表带普遍会存在这样的问题。
  
  
• 表扣左右不对称
  经抽查属个别现象，我们会督促工厂把关好质检
  
  
• 重量有点重所以时不时我就想摘下来，能不能后面钢板薄一点
  确有部分用户反映此类问题，后续可能对背壳做一些调整
  
  
• 防水不行，捞东西的时候碰了一下水就不亮了；表壳正面的漆面颗粒感太清，不够细腻
  经过召回处理后防水性能已经有保障，漆面颗粒感的问题会通过优化生产工艺来改进
  
  
• 表背壳的充电口位置的豁口，有时候会硌到手
  工厂会加强生产工艺