OS升级3.5.4报错，无法升级

Margaret · 发表于 2017-1-16 11:21:33

ios 10.2 ，麦步app无法升级。

Margaret · 发表于 2017-1-16 16:16:52

不贰小发表于 2017-1-16 13:41
具体报什么错

“出现未知错误（错误码21）”

Margaret · 发表于 2017-1-17 09:21:20

不贰小发表于 2017-1-16 18:11
建议你尝试一下恢复出厂设置并重启手机后重试

是将手表恢复出厂后，重启手机，再尝试升级，是吗？？

Margaret · 发表于 2017-1-18 09:27:10

不贰小发表于 2017-1-17 13:46
对的，就是这样

还是不行呢，又报800的错误

Margaret · 发表于 2017-1-18 14:02:22

不贰小发表于 2017-1-18 09:46
就是重试就可以了

没明白，可以具体说一下吗？谢谢

Margaret · 发表于 2017-1-18 14:10:02

不贰小发表于 2017-1-18 09:46
就是重试就可以了

重复了一下过程，已升级成功，谢谢！

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[BUG反馈] OS升级3.5.4报错，无法升级